山东申威汽车出卖服务有限公司发售经理专访,

姓名: 张川

[汽车 专访] 在2013广州车展车展上,来自力帆枫兴店的总经理王红女女士接受了汽车的现场专访。

个人爱好:健身,篮球

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座右铭:走自己的路,让别人去说吧。

汽车:各位网友大家好,这里是2013广州车展。今天汽车专访间来了一位贵宾,她就是力帆枫兴店的总经理王红女女士。王总您好,感谢您在百忙之中接受我的采访,首先请您介绍一下力帆枫兴店。

从事汽车行业时间:4年

王红女:我们力帆枫兴店是从2010年代理力帆这个品牌,到现在也有3年的时间了,这3年时间我们从团队专业服务方面全方位给他们做了详细培训,目前整个团队已经能够整体自动化运转。

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汽车:今年广州车展力帆枫兴店有跟厂家合作推出一些新车吗?

Q:您好,张总,感谢您接受我们的采访。首先,作为一家新的荣威4S店有何优势?我们有最热情的团队,有24小时的在线销售团队,有专业的汽车理念和永不放弃的信念。

王红女:有。

Q:作为新的4S店,在即将到来的2018年销售上有何目标?战略上将如何部署?

汽车:大概有哪些,能介绍一下吗?

作为新开业店,我们要争取做到最好,能够突破1000台目标。由内而外,全面提升公司内部的销售氛围,客户至上,让客户满意就是我们最好的部署。

王红女:有720、530、630、330,总共带来4个新的车型。

Q:即将到来的2018年,您的愿望是什么?

汽车:您自己最喜欢哪一款?

希望我的销售团队和公司都能够更上一层楼,达到自己的理想目标。图片 3

王红女:我喜欢720和530。

Q:您了解太平洋汽车网吗?对于我们您有什么意见或者建议?

汽车:您怎么看待它们在广州市场的发展前景?

以前一直合作过,总体比较满意的,希望以后继续合作。

王红女:我觉得720搭载1.5VT发动机是一些企事业单位的高管经理层的用车比较多,530很适合我们所有员工使用,我觉得它们的客户群体都很大。

(图/文/摄:太平洋汽车网 嘉兴01)

汽车:它是目前你们店销售情况最好的吗?还是说还有别的车型销售情况更好?

王红女:目前我们销售最好的是X60这一款SUV。

汽车:能详细介绍一下吗?

王红女:X60这一款车目前的性价比是最高的,它搭载1.8发动机,售价在7万到8万之间。

汽车:它的消费群体都有哪些?

王红女:它的消费群体都是一些创业小老板。

汽车:针对这次2013广州车展,贵店有推出一些优惠政策吗?

王红女:有。我们最高是1万到1.2万之间的优惠政策。

汽车:车展已经过去几天了,你们店的销售数据有提高吗?

王红女:有。从昨天开始我们的销量达到了一个新的高度。

汽车:所谓新的高度是指今年的还是车展期间的?

王红女:往年的,比往年有提升。

汽车:今年你们的销售目标完成了吗?

王红女:2013年的全年目标我们现在已经超额完成了。

汽车:明年的计划有吗?

王红女:有。

汽车:能透露一下吗?

王红女:1800台。

汽车:我觉得力帆枫兴店的成绩您还是很满意的是吧?

王红女:超出预想。

汽车:您怎么看待2013年的广州车市?

王红女:从我们店一直走过来看,我们的销量从7月份开始有一个突飞猛进的增长。

汽车:我们店主要销售的是力帆汽车,力帆品牌您觉得在广州市场有什么竞争力?

王红女:力帆汽车是性价比最高的车,无论从它的品质、节油还有价格方面来看,它都超越了同级别的车。

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汽车:广州市场近年实施了一个限购政策,这个限购政策对你们影响大吗?

王红女:没有影响。

汽车:看来王总还是蛮有信心的,您肯定是有什么方法或者举措,能给我们透露一下吗?

王红女:我们力帆汽车自从限购以后转移了我们的经营方向,我们面向郊区经营,就是一些小企业,一些自主经营的小老板,他对我们车的性价比非常认可,所以我觉得我们找到了精准的客户群体。

汽车:今年还有一个新举措推出,就是“三包”政策。据我了解,这对自主品牌是有很大压力的,您是怎么看待这个“三包”政策的?力帆枫兴店有什么特别措施去针对这个政策?

王红女:我觉得国家推出这个政策非常好,特别是对我们自主品牌,很多人以前都说我们自主品牌质量不好,不敢买我们的车,但是国家推出“三包”政策其实是在推动我们自主品牌的发展。今年从10月1日开始,我们公司拿出了一些服务方案,比如我们会按照使用的周期召回我们的车主朋友回来我们店做全方位的检查,让一些小问题没有出现之前先做了全方位的预防,这样对我们的车主用车的时候更有保障,我觉得国家这个政策是推动我们服务往上一个层次提升的。

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汽车:现在汽车市场竞争越来越激烈,基本上所有的经销商都是以传统销售模式为主,就是新车销售、二手车、售后以及租赁之类的服务,在王总您看来,您觉得未来汽车市场经销商他们会往哪些方面发展?

王红女:其中一个就是金融方面的服务,肯定会往这个方向发展。就像我们买房子一样,其实汽车跟房子是同一个概念、同一个需求,现在大家买房子基本上都是按揭渠道,那么汽车也不例外。另外我觉得汽车还会往另一个方向去做,就是另一个模式,我接下来会走一个直销的模式。

汽车:能给我们介绍一下什么叫直销模式吗?

王红女:我们会走进客户家庭,去帮客户解决他的困惑,之后成为一种感情上的交流,让他觉得我们枫兴能够在很多方面帮到他,然后他们也愿意跟我们一起,成为一个合伙人的感觉吧。

汽车:贵公司已经做了吗,还是在尝试,已经有效果了吗?

王红女:我们今年都在做。

汽车:效果怎么样?

王红女:效果不错,所以我们到现在已经完成了我们往年的目标,已经超额完成。

汽车:看来成绩还是挺不错的。今年我们汽车做了一个创新,搞了一个电商化的购车节,我想问一下王总,您是怎么看待汽车市场走向电商化的?

王红女:我前段时间也了解到这一点,我觉得你们这个创举很好。

汽车:您还有什么建议吗?

王红女:一直以来,我觉得汽车网上4S店应该把它发展起来,但是好象由于网速各方面的原因,这一块一直都没有做到很好的一个发展,今年我也感觉到了整个网络服务质量也在不断提升,比如光纤的安装。我想未来网上4S店这一块肯定是我们的一个主营模式。

汽车:你们未来会去尝试吗?

王红女:会。

汽车:其实我们明年还会有同样的活动,我们也希望力帆枫兴能够加入到我们的阵容里。今天的专访到此结束,再次感谢王总的到来,谢谢!

王红女:谢谢!

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